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v5.1.9
提升跨设备浏览一致性，保持手机和平板端体验一致。
获取流程
资料审看安排
发现问题及时反馈，减少重复修改。
沟通落实安排
发现问题及时反馈，减少重复修改。
沟通审看顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
需求记录动作
执行过程中保留记录，便于后续继续维护。
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评价精选
手机端浏览挺顺手，省去了不少来回询问。
李女士跨城
案例部分比较有参考价值，适合慢慢对比查看。
王老师电话后
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
王主任表单后
页面信息比较清楚，第一次看也能快速理解。
张负责人初访
产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。
李专员移动端
截图预览
通过多个页面片段查看移动端呈现效果，便于快速了解界面层次。
- 详情页按钮协调
- 详情页图文柔和
- 详情页摘要清晰
- 首页按钮协调
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功能功能列表
掌上版本回访
列表按主题归类，减少反复查找，保持内容和电脑端一致。
轻量资料提交
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，让手机端操作更轻松。
掌上产品展示
打开后先展示常用入口和近期内容，适合外出时快速了解情况。
掌上账户回访
列表按主题归类，减少反复查找，适合碎片时间查看。
移动账户定位
图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，提升日常浏览的连贯感。
移动电话提交
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，方便后续继续沟通。
近期更新
v11.2.5
优化资讯列表加载，减少填写过程中的疑惑。
v4.2.4
补充产品详情说明，让后续阅读路径更顺畅。
v8.2.4
补充产品详情说明，让后续阅读路径更顺畅。
v11.2.1
调整移动端按钮间距，让用户更快进入重点内容。
问题汇总
初次了解时售后安排资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时浏览体验可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时售后安排联系信息会变更吗？
可以先整理基本需求、联系方式和关注重点，后续沟通会更顺畅。
初次了解时隐私保护可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
新闻动态
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赵专员复访
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张老师移动端
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张主任问答页
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李先生浏览后
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李顾问表单后
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